FAQs - Allgemein
Lest diese relevanten Informationen bitte vor eurer Buchung.
Nachdem ihr eure Buchung bestätigt habt, wird die 20% Anzahlung innerhalb von 7 Tagen fällig, danach ist eure Unterkunft fest gebucht. Die restliche Zahlung fällt in Euro nach eurer Anreise an, leider akzeptieren wir keine Kreditkarten.
Es gibt Geldautomaten in Lagos und Luz. Bitte beachtet, dass die Automaten maximal 200€ pro Abhebung auszahlen und höchstens 400€ am Tag, hinzukommen können Bankgebühren. Oftmals lohnt es sich also bereits mit Bargeld anzureisen.
Dies sind unsere Stornierungsbedingungen und die Gebühren, die wir einbehalten nach eurer Absage:
20% des Urlaubspreises, wenn ihr 60 Tage vor eurer Anreise absagt
60% des Urlaubspreises, wenn ihr 30-59 Tage vor eurer Anreise absagt
80% des Urlaubspreises, wenn ihr 29 Tage oder kurzfristiger vor eurer Anreise absagt
Wenn ihr morgens anreist und noch am gleichen Tag surfen gehen wollt, informiert uns darüber bitte im Vorfeld, sodass wir alles für euch arrangieren können.
Solltet ihr ohne unseren Transferdienst anreisen, teilt uns bitte eure geschätzte Ankunftszeit mit, dafür könnt ihr +351 96 406 2900 anrufen.